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Zoomセミナー参加に関するご案内

1.受講にあたって事前の確認・準備

■Zoomによる講座について
・パソコン・タブレット・スマートフォンからアクセスし、ご自宅で受講できます。
・Zoomの使用については、無料です。(インターネット環境が必要です。)
・インターネット環境がなく、スマートフォンのみで受講する場合、受講には通信容量が多く発生します。通信容量発生に関する費用については受講者負担になりますので、通信容量に関するご自身の契約をご確認の上、ご参加ください。
・事前にお送りするリンクにアクセスし、ミーティングに入室してご参加いただきます。

〜Zoomミーティングの参加方法(Zoomヘルプセンター/動画紹介)〜
Zoomミーティングの参加方法紹介動画

〜音声/ビデオに参加、設定(Zoomヘルプセンター/動画紹介)〜
音声/ビデオに参加、設定動画

■必要となる端末や備品について
・パソコン/タブレット/スマートフォン
・受講の際、カメラ機能はオン/オフいずれでも参加可能です。ご質問がある場合、チャット機能をご利用いただくことも可能ですが、会話ができるよう、可能であればマイク付イヤフォンをご用意いただくとスムーズです。(マイクは、パソコンやタブレットに内蔵されていればOKです。)
・タブレットやスマートフォンで参加する場合、バッテリーの消費が早いので受講前にバッテリーを100%にしておく、休憩時間にバッテリー充電をするなど準備が必要です。
・パソコンやタブレットでの参加の場合でも、途中で通信が不安定になった場合、応急措置として、スマ―トフォンでのアクセスに切替えた方がよい場合があります。どちらでも受講できるようご準備ください。

■Zoomアプリの事前インストール
・パソコンの場合、事前にユーザー登録は不要です。
・Zoomにユーザー登録する場合は、絶対にパスワードの使い回しはしないでください。
・スマートフォンやタブレットの場合は、Zoomアプリを事前にインストールしてください。
・参加する前にZoomアプリは必ず最新バージョンにアップデートしてください。

★Andoroid用ダウンロード
Andoroid用ダウンロードURL

★iPhone用ダウンロード
iPhone用ダウンロードURL

2.受講にあたっての環境、通信環境等

■通信環境
・できるだけ有線LANを使用するようにしてください。
・Wi-Fiの使用をする場合、自宅Wi-Fiを使用する場合、パスワードを設定してください。
・公衆Wi-Fiは使用しない


⇒接続テスト(初めてZoomを使用する方は事前に接続テストをしてください。
https://zoom.us/test

■PC環境
・OS及びセキュリティソフトは最新版をインストールし、最新版にアップデートしておいてください。

■Zoomのシステム要件
・下記をご確認ください。
Zoomシステム要件

3.通信不具合等によるリスクについて

・オンラインによる講座は、インターネット環境があればご自宅で受講できる便利さがある反面、通信状況やその他の理由により、音声が途切れる、画像が固まる、つながらない、などのトラブルが起こる可能性があります。
尚、通信が途切れる、つながらない、といった通信環境のトラブルに関しては自身で加入されているプロバイダー等へご確認をお願いいたします。
通信状況や環境などによる不具合が理由で受講が中断され、復活できない可能性があることをご了承ください。


4. FAQ/よくある質問と回答

Q:Zoomとは?
A:パソコンやスマートフォン、タブレット等を使い、セミナーやミーテイングをオンラインで開催するために開発されたシステムです。

Q:Zoom アカウントへの登録が求められました。Zoom への登録は必要でしょうか。
A: Zoom アカウントがなくても Zoom のミーティング参加サイト(https://zoom.us/join)から、登録完了メー ルに記載してある「ミーティングID」と「パスコード」をご入力いただき、ご参加いただけます。 万一、参加にあたって Zoom アカウント登録が必要な場合、Zoom の登録をお願いいたします(https://zoom.us/)。参加環境は安定いたします。

Q:URL をクリックしても入室できません。
A: 待合室に案内されていませんか。 ホスト入室前、参加者は「待合室」に通され、「ホストが本ミーティングを開始するまでお待ちください。」が画面に表示されます。ホストが入室次第、順次、自動的に入室ができますので、しばらくお待ちください。

A: パスコードを求められていませんか。 万一パスコードを求められた場合には、登録完了メールに記載してあるパスコードをご入力ください。

A: URL が全く機能しない場合、Zoom のミーティング参加サイトから参加できます。万一、URL が機能しなかった場合、Zoom のミーティング参加サイト(https://zoom.us/join)から、登録完了メール に記載してある「ミーティングID」と「パスコード」をご入力いただき、ご参加ください。

Q:セミナーの音声が聞こえません。
A:ご自身のパソコンの状態をご確認ください。
−ご自身のデバイス(パソコン、タブレット、スマートフォン)のスピーカーがミュートになっていない、あるいは、音が 小さすぎないことをご確認ください。

−イヤホン、ヘッドホン、スピーカーが、ご利用のデバイスと接続されていないか、ご確認ください。Bluetooth などを 通じて無線でつながれている場合もございますので、こちらもご確認ください。

−同時に立ち上げているほかのアプリが作用している可能性があります。他のアプリは終了してご参加いただくことをお勧めします。

A:ご自身のZoomの設定をご確認ください。
−入室の際、画面の中央に表示された「コンピューターでオーディオに参加」というボタンをクリックしてご参加いただけましたか。確かでない場合、画面左下の「オーディオに参加」をクリックし、「コンピューターオーディオに参加」 になっているかをご確認ください。

−タブレットやスマートフォンで Zoom のアプリを初めて利用して視聴する場合、最初に「このアプリのマイクへのア クセス権限を許可しますか」との表示で「許可しない」を選んでいると音声が聞こえません。以下の手順で設定を変更してください。

iPhone・iPad : 「設定」アイコン→設定内「Zoom」→マイクをオン
Android: 「設定」アイコン→「設定」内の「プライバシー」→「権限」内の「マイク」→「Zoom」で「このアプリのマイクへのアクセス権限をオンにする」

Q:カメラ機能をオンにして参加予定ですが自分の部屋を見られるのに抵抗があります。
A:背景を差し替えることが出来る機能があります。バーチャル背景を設定してください。
バーチャル背景の説明はこちら